這裡整理了許多產品使用上常遇到的問題，為您做解答。我們還會陸續依照您的問題及需要，更新疑難排解的內容。

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行動小蒙恬
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 簡報無影筆v1.x 版 (支援 Windows XP, Vista, Windows7版 作業系統)
bullet 01. 為何無法開啟簡報無影筆軟體？
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假設更換鹼性電池後再試，仍然發生相同問題，請先撥打專線 04- 2827 268/9 進一步確認之。

服務時段：週二至週五 10:00--18:00 (週末及例假日休息)
bullet 02. 為何手寫時筆跡有Lag情況？
bullet 1) 建議要使用鹼性電池，例如：金鼎鹼性電池 或是4號充電式電池，建議容量750mAh以上，不要使用一般的乾電池，避免因電量不足會有Lag的現象發生。

2) 更換電池後仍有相同問題，請先撥打專線 04- 2827 268/9 進一步確認之。
服務時段：週二至週五 10:00--18:00 (週末及例假日休息)
 
 
 

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